Última actualización: 16 de septiembre de 2026

En Kaye Morris ofrecemos opciones de pago seguras y cómodas para garantizarte una experiencia de compra fluida. Todos los pagos se procesan en tiempo real al momento de la compra.

Métodos de pago aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago para nuestros clientes en Chile:

• Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, Maestro
• Billeteras digitales: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Moneda de las transacciones

Todas las transacciones se procesan en pesos chilenos (CLP). El monto total que ves al finalizar la compra es el precio final que pagas: no aplicamos cargos adicionales después de la compra.

Pagos seguros y cifrado

Cada transacción se procesa mediante cifrado SSL. Cumplimos con el estándar PCI-DSS y no almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores; todos los pagos son gestionados por proveedores de pago certificados. Nunca te pediremos los datos completos de tu tarjeta por correo electrónico o teléfono.

Confirmación de pago

Tras un pago exitoso recibirás un correo de confirmación de pedido con todos los detalles. Si no lo recibes dentro de 24 horas, revisa tu carpeta de spam o escríbenos a info@kayemorris.com.

Pagos fallidos o rechazados

Si tu pago es rechazado, verifica los datos de tu tarjeta, la dirección de facturación y el saldo disponible. Algunos bancos piden completar una autenticación 3D Secure; sigue las indicaciones de tu banco. Si el problema persiste, contacta a tu banco o escríbenos a info@kayemorris.com.

Reclamos de pago

Si crees que hubo un error o un cargo no autorizado, escríbenos de inmediato a info@kayemorris.com antes de iniciar un contracargo con tu banco. Trabajaremos contigo para resolverlo lo antes posible. Tus derechos conforme a la Ley N° 19.496 permanecen intactos.

Información de contacto

Esta tienda en línea, Kaye Morris, es operada por Marowen Ltd.
Número de registro (Companies House): 16930288
Domicilio legal: 71-75 Shelton Street, London, Greater London, WC2H 9JQ, Reino Unido
Dirección de almacén y devoluciones: Puerto Madero 9710, Pudahuel, Región Metropolitana, 9061276, Chile
Correo electrónico: info@kayemorris.com
Teléfono: +44 7882 735047
Página de contacto: kayemorris.com/pages/contacto

Atención al cliente
Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 (hora de Chile)
Sábado y domingo: 10:00 a 16:00 (hora de Chile)
Tiempo promedio de respuesta: dentro de 24 horas.